 |
Kategorie |
 |
|
 |
Producenci |
|
|
|
Szukaj |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
|
|
|
|
Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży towarów w dasbad Polska s.c. Określa zobowiązania dasbad Polska s.c., wobec Klienta, oraz prawa i obowiązki Klienta wynikające z realizowanych umów sprzedaży z uwzględnieniem postępowania reklamacyjnego.
I. Postanowienia Ogólne
II. Składanie Zamówień
III. Realizacja Zamówień / Płatności
IV. Warunki Dostawy Zamówień / Koszty Transportu
V. Reklamacje i gwarancje
VI. Zwrot zakupionych towarów
VII. Postanowienia Końcowe
- Właścicielem Sklepu Internetowego działającego pod adresem http://dasbad.pl jest dasbad Polska, Małgorzata Urbańska, Łukasz Gawlik spółka cywilna, z siedzibą przy ul. Wielogórskiej 123, 30-398 Kraków, NIP: 6762375753, REGON: 120701505, zwana dalej "Sklepem" lub "Sprzedającym"
- Zamówienia może dokonać każda pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna zarejestrowana w sklepie
- Zamówienie może zostać złożone w następujący sposób:
- Przez sklep internetowy http://dasbad.pl
- Aby złożyć zamówienie Kupujący musi posiadać konto w sklepie dasbad Polska. Podczas zakładania konta Kupujący musi podać adres email oraz inne wymagane dane teleadresowe
- Podczas zakupów produkty dodawane są do Koszyka po naciśnieciu przycisku Kup Teraz. Składanie zamówienia rozpoczyna sie w momencie naciśnięcia przycisku Do Kasy. Kupujący wybiera adres dostawy oraz adres płatnika. Kupujący może dodać dowoly komentarz do zamówienia
- Na wskazany przez Kupującego adres email zostają przesłane szczegóły zamówienia wraz z linkiem aktywującym zamówienie (zamówienie nie jest aktywne aż do momentu kliknięcia na przesłany link, zamówienie jest uważane za złożone po jego aktywacji)
- email na adres biuro@dasbad.pl
- telefon na numer 0602 268 288
- Szczegółowa oferta zawierająca numery katalogowe, opisy oraz ceny poszczególnych produktów (Np. Łazienka czy też Meble Łazienkowe mogą składać się z wielu elementów takich jak wanna, umywalka itd. Każdy element jest wyszczególniony w przesłanej ofercie) jest przesyłana na podany adres email w ciągu 48 godzin (w dni robocze) od czasu złożenia zamówienia. Termin może ulec przesunięciu z przyczyn niezależnych od Sprzedającego
- Kupujący potwierdza zamówienie (szczegółową ofertę) przesyłając email na adres: biuro@dasbad.pl. Po potwierdzeniu szczegółowej oferty zostaje przygotowana faktura zaliczkowa ( patrz III. Realizacja Zamówień / Płatności)
- Składając zamówienie Kupujący oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Kupującego postanowień Regulaminu, sklep dasbad Polska jest uprawniona do unieważnienia złożonego zamówienia
- Do momentu potwierdzenia zamówienia Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub/i wycofać złożone zamówienie. Wszystkie wyżej opisane zmiany muszą być dokonywane drogą elektroniczną (mailem pod adresem: biuro@dasbad.pl). Powyższą ewentualną zmianę można uznać za przyjętą jeśli pracownik dasbad Polska potwierdzi ją droga elektroniczną bądź telefoniczną.
- Sklep dasbad Polska zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie złożoncyh zamówień (brak możliwości skontaktowania się z Kupującym np. niepoprawny adres email, telefon, itd)
- Z chwilą powtierdzenia zamówienia przez Kupującego dochodzi do zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy firmą dasbad Polska a Kupującym.
- Oferta sklepu internetowego dasbad Polska obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- Wszystkie ceny towarów oferowanych w sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto) .
- Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Kupującego.
- Sklep dasbad Polska zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone drogą telefoniczną czy elektroniczną.
- Kupujący upoważnia dasbad Polska do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu.
- Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego. Wszelkie informacje na temat produktów w ofercie sklepu internetowego dasbad Polska są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep dołożył wszelkich starań żeby dane publikowane na powyższej stronie były wolne od uchybień lub błędów. Błędne dane nie będą stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń
- Warunki i termin wpłaty zaliczki oraz pozostałej kwoty:
- 25% kwoty - po potwierdzeniu zamówienia zostaje wystawiona faktura zaliczkowa w kwocie 25% wartości zamówienia. Termin wpłaty zaliczki jest równoznaczny z rozpoczęciem procedury realizacji zamówienia
- 75% kwoty - do 14 dni przed terminem dostawy
- W przypadku towarów z terminem realizacji ok. 1 tygodnia - wpłata całej kwoty w momencie potwierdzenia zamówienia.
- Akceptowanymi formami płatności są:
- Przelew na rachunek bankowy: Deutsche Bank PBC. S.A. nr: 40 1910 1048 2110 0087 1323 0001 dasbad Polska, ul. Wielogórska 123, 30-398 Kraków
- PayPal
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 6 tygodni w zależności od zamawianych towarów. Kupujący jest informowany drogą telefoniczną lub elektroniczną o dokładnym terminie realizacji zamówienia i terminie dostawy.
- Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie dasbad Polska, są sprowadzane z Niemiec na zamówienie Kupującego.
- Dowód zakupu (oryginał faktury VAT) wysyłany jest pocztą na adres Kupującego.
- Sklep dasbad Polska zastrzega sobie prawo odrzucenia zamówienia jeśli we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości
- Koszty dostawy zależą od wielkości oraz rodzaju zamówienia. W przypadku zamówienia większej ilości towarów, uzgadniane są każdorazowo z klientem podczas mailowego potwierdzenia zamówienia.
- Zamówione towary wysyłane są pod wskazany przez klienta adres w zamówieniu za pośrednictwem firmy spedycyjnej
- Dostawa realizowana jest w dni robocze
- W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji ( częściowa realizacja czy wydłużenie czasu oczekiwania). Decyzję należy przesłać na adres email: biuro@dasbad.pl
- W przypadku braku zamówionego towaru sklep dasbad Polska zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży
- Sklep dasbad Polska nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn od sklepu niezależnych ( tj. np. wadliwego działania sieci, awarii, siły wyższej)
- W momencie odbioru przesyłki Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia jej zawartości w obecności pracownika firmy spedycyjnej. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru, towar jest inny niż zamawiany, lub towar jest uszkodzony. Kupujący ma prawo nie przyjmować przesyłki/ powinien odmówić jej przyjęcia, o czym powinien niezwłocznie powiadomić dasbad Polska telefonicznie kontaktując się z przedstawicielem firmy.
- Odbiór przesyłki musi zostać potwierdzony pisemnym pokwitowaniem Kupującego na liście przewozowym. Po podpisaniu prawo własności przechodzi na Nabywcę.
- Podpis Kupującego na liście przewozowym oznacza, że przesyłka została odebrana w stanie nienaruszonym.
- Jeżeli (częściowego) ubytku lub uszkodzenia towaru nie można stwierdzić wizualnie, klient zobowiązany jest poinformować o nim sklep dasbad Polska w terminie 5 dni od otrzymania towaru, lub firmę transportową w terminie 7 dni od otrzymania towaru. Zapewni to możliwość terminowego dochodzenia ewentualnych roszczeń od firmy transportowej
- Towary przedstawione w ofercie sklepu mogą różnić się nieznacznie od produktów rzeczywistych: fotografie, proporcje, kolory są wynikiem elektronicznego przetwarzania obrazu. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień monitora Kupującego, np. różna kolorystyka czy proporcje nie mogą być podstawą do reklamacji.
- Zakupione i dostarczone towary są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta . Podstawą reklamacji jest faktura VAT.
- W przypadku reklamacji dotyczących wady towaru powstałej z winy producenta należy skontaktować się z firmą dasbad Polska. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru pokrywa Kupujący. Są one zwracane po przyjęciu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Po przyjęciu reklamacji towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeżeli nie będzie to możliwe Klient otrzyma zwrot pieniędzy. W przypadku nie uznania reklamacji towar zostanie odesłany na koszt Kupująceo.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/ rozbieżności zawartości przesyłki, sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika firmy spedycyjnej i potwierdzonego przez niego.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 21 dni roboczych od daty ich złożenia, o ile nie zostanie ustalony inny termin, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany
- Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania lub złej konserwacji artykułu. To samo dotyczy tzw. celowego, naturalnego zużycia
- Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny , klient ma prawo do odstąpienia od umowy przez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie ( wzór oświadczania znajduje się tutaj ) w terminie 10 dni od dnia dostarczenia towaru. Zwrot towarów wynikający ze skorzystania z prawa odstąpienia następuje staraniem i na koszt Klienta.
- W celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z biurem dasbad Polska pod numerem tel. 0602 268 288, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@dasbad.pl.
- Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą oraz Oświadczeniem o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru na adres: 30-398 Kraków, ul. Wielogórska 123. Koszt zwrotu towaru w przypadku odstąpienia ponosi Kupujący
- Zwracany towar musi być przesłany w oryginalnym i kompletnym opakowaniu oraz nie może nosić śladów użytkowania ( w tym montażu itp.).
- Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Zwrot ceny nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przez dasbad Polska zwróconego towaru, przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta.
- Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Informujemy, że sklep internetowy dasbad Polska nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
- W przypadku rezygnacji Klienta z zamówienia /odstąpienie od umowy/, lub braku możliwości jego zrealizowania przy wcześniejszej wpłacie zaliczki na zamówienie, przesyłana jest Klientowi faktura korygująca do wcześniej wystawionej faktury zaliczkowej drogą elektroniczną lub listem poleconym. Klient jest zobowiązany do podpisania faktury korygującej i odesłania jej do siedziby firmy dasbad Polska. Otrzymana podpisana faktura korygująca jest podstawą do zwrotu wpłaconej zaliczki w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania
- Sklep dasbad Polska zastrzega sobie prawo do:
- Zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego dasbad Polska
- Wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego dasbad Polska
- Wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego dasbad Polska
- Czasowego uniemożliwienia dostępu do stron sklepu z przyczyn organizacyjnych lub technicznych
- Zmiany regulaminu bez podania przyczyn i wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco, każdy Klient ma obowiązek zapoznania się z aktualnym regulaminem
- Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe, zdjęcia i nazwy firm, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością tychże firm
- Podanie przez Kupującego danych osobowych jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: biuro@dasbad.pl. dasbad Polska zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. O ochronie danych osobowych.
- Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumieniem stron.
- W sprawach nieuregulowanych przez niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego
- Strony poddają wszelkie spory pod rozstrzygnięcie właściwego miejscowo ze względu na siedzibę dasbad Polska s.c., Sądu Powszechnego
- Wszelkie wątpliwości i pytania prosimy kierować na adres naszego sklepu biuro@dasbad.pl
Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 Wrzesień 2008 r.
|
|
|
|
|
| ... jest pusty |
|
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
|
|
